Tal como te dizia ontem, vivemos tempos diferentes, confusos e inéditos…
Não há propriamente guiões nem roteiros que possamos utilizar para ultrapassar esta situação, simplesmente, porque é algo novo.
O facto de estarmos fechados em casa, levanta uma série de desafios.
Felizmente, hoje temos tecnologia disponível que nos pode ajudar a viver e a continuar a trabalhar sem estarmos completamente isolados.
Tal como prometido ontem, hoje trago-te algumas sugestões de como poderás aproveitar este tempo para promover e fortalecer o teu negócio.
Nada de muito complexo.
Pelo contrário, coisas bastante simples e que qualquer pessoa pode fazer.
Algumas poderão ser indicadas para ti… outras, se calhar, nem por isso.
Algumas, quem sabe, poderão suscitar em ti novas ideias para coisas relacionadas.
Mas antes de avançar para as minhas sugestões, uma nota que me parece muito importante:
Pode acontecer que estejas assustado com tudo isto e que tenhas algum receio do que poderá ser o futuro.
É natural.
E acho que todos nós, uns mais, outros menos, acabamos por estar na mesma situação.
O mesmo está a acontecer com todas as pessoas que estão à nossa volta.
Ora, este é precisamente um tempo de coragem.
E de liderança.
Neste tempo, somos chamados a ser líderes no nosso contexto.
Na nossa família, na nossa comunidade local e no nosso negócio.
E, por isso, é necessário manter a cabeça fria e ter esperança.
Não uma esperança ingénua de quem pensa que isto vai acabar daqui a uma semana.
Mas uma esperança firme de que isto vai passar e, se formos corajosos agora, neste tempo difícil… quando isto passar, vamos recolher os frutos do nosso trabalho.
Por isso, ânimo!
Eis algumas sugestões. Espero que sejam úteis.
Aqui vão elas:
1 – E-mail, e-mail, email…
Esta é a altura ideal para comunicar com os nossos clientes e potenciais clientes por e-mail.
Eles estão com mais tempo disponível para ler o que lhes enviamos.
E o que vamos enviar?
Para além da nossa newsletter, vamos enviar coisa úteis para este tempo, relacionadas ou não com o imobiliário.
Aliás, a maior parte dos conteúdos não será de imobiliário.
Mas antes, coisas como sugestões para entreter as crianças em casa, actividades para toda a família, recursos online que poderão utilizar para aprendizagem e entretenimento, etc.
Aparece sempre como alguém que está constantemente a procurar acrescentar valor.
Ontem recebi um e-mail de uma equipa imobiliária que se oferecia para ir fazer as compras às pessoas que moram na sua zona e que necessitam de ajuda.
Fantástico! É precisamente isto.
E podes, nesta altura, aumentar a frequência da comunicação.
Dede que envies coisas de interesse.
Não é tempo de vender, é tempo de estar presente e acrescentar (muito) valor.
2 – Vídeo, vídeo, vídeo
Porque não começares o teu canal do Youtube?
Ou começares a fazer vídeos para colocar nas tuas redes sociais?
Podes partilhar conteúdo útil para a tua zona, sobre o imobiliário ou sobre algum outro tema do teu interesse.
Nesta altura, é essencial que estejas constantemente a aparecer.
Até porque, garanto-te que a maioria dos agentes vai “desaparecer” durante uns tempos.
Tal como as comunicações por e-mail, os temas têm de ser sempre de um ponto de vista positivo.
Não vais querer ser tu a alimentar ainda mais o drama (por muito assustado que possas estar).
3 – Feedback, feedback, feedback
Agora, mais do que nunca, é fundamental estar em contacto quase permanente com os nossos clientes.
Especialmente, com os clientes proprietários que confiaram em nós a venda da sua casa.
Provavelmente, não haverá novidades a dar, mas eles certamente apreciarão o facto de estares em contacto com eles e não desapareceres.
Lembra-te que eles poderão estar tão, ou mais, assustados que tu.
4 – Lista, lista, lista
Esta pode ser a altura ideal para fazer aquilo que andas a adiar há tanto tempo – organizar a tua lista de contactos.
Nome, e-mail, morada, data de nascimento, data de escritura de compra ou venda, etc.
E começar a programar e implementar os contactos que vais fazer nestas datas importantes.
Esta é das coisas mais simples e com mais impacto no teu negócio que podes fazer.
Disse simples, não disse fácil.
Dá trabalho… Mas vale a pena!
5 – Aprendizagem, aprendizagem, aprendizagem
Como um pouco mais de tempo disponível, é altura de parar para afiar o machado.
Ler, reler, ouvir, ver, estudar, pensar…
O que não falta é recursos… desde livros, a vídeos, a blogs, etc.
Agora, é essencial determinar um tempo específico para que isto aconteça.
Caso contrário, corres o risco de ir adiando, adiando… e, depois, já sabes o que vai acontecer.
6 – Exercício, exercício, exercício
Sim, neste tempo, é particularmente importante exercitarmo-nos.
Caso contrário, corremos três riscos grandes:
– Aumentar de peso – afinal de contas, a comida está muito mais à mão.
– Tornarmo-nos preguiçosos – afinal de contas, o sofá está muito mais à mão.
– Ficarmos chalupas – afinal de contas, a rua não está assim tão à mão, pelo menos para a maioria de nós.
7 – Gratidão, gratidão, gratidão
É fundamental tirar uns minutos por dia para parar e lembrar todas as coisas pelas quais estamos (ou devemos estar) gratos.
E todos temos, certamente, muitas coisas pelas quais estar gratos.
Não significa que a vida seja perfeita.
Bem longe disso.
Quanto mais imperfeita e com problemas, mais conseguimos apreciar as pequenas (grandes) coisas que são verdadeiramente importantes.
Este tempo pode ser de oração, meditação ou, simplesmente, de ficar quieto em modo de agradecimento.
Vais ver que este exercício te vai ajudar a viver melhor estes dias.
Bem, espero que alguma destas sugestões tenha sido útil para ti e te ajude a viver melhor estes dias.
Se foi o caso, envia-me o teu feedback.
Para mim, isso é muito importante.
No que me toca, podes contar comigo para, tal como de costume, continuar a enviar-te e-mails todos os dias.
Um abraço, tem um dia excelente e coragem!
Marco Paulo Costa
www.omeunegocioimobiliario.com
PS: Caso precises de alguma ajuda com algo relacionado com o teu marketing, envia-me um e-mail para marco@omeunegocioimobiliario.com.
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