Miss Zhao é uma cidadã chinesa que ficou célebre por ter feito algo insólito num aeroporto. Esta senhora tinha comprado uma garrafa de conhaque Rémy Martin XO Excellence, que custa aproximadamente 200 dólares, e tinha-a colocado na sua bagagem de… Ler mais »O conhaque é meu, ok?
No outro dia estava a ver um vídeo de um tipo de conseguiu apanhar um tubarão e estava a exibi-lo para o telefone do amigo enquanto este filmava O tubarão era pequeno. Provavelmente, um filhote de tubarão. (Não te ponhas… Ler mais »Quando o cliente morde como um tubarão…
Na semana passada, estive com a família no Jardim Zoológico de Lisboa. Foi uma manhã bem passada a ver os animais (embora, na verdade, muitos estivessem a dormir ou escondidos)… Mas, esta ida ao Jardim Zoológico fez-me lembrar um vídeo… Ler mais »Tudo começou com um vídeo banal…
Se há uma coisa que podemos ter a certeza é que todos os perfis do Facebook, do Instagram e de todas as outras redes sociais, são falsos. E, por muito que aches que o teu não é, o mais provável… Ler mais »Todos os perfis do Instagram são… falsos!
Angariaste mais uma casa para vender? Excelente. Parabéns! Bom trabalho. Mas espera, ainda não acabou… Ainda não é hora de festejar… Assim que é assinado o contrato de angariação com um cliente vendedor, há uma coisa que tens de fazer.… Ler mais »A coisa mais importante a fazer depois da angariação!
Há uma máxima no marketing que diz que o vendedor mais eficaz é aquele que consegue entrar na cabeça do cliente e “juntar-se à conversa que vai lá dentro”. E responder às suas questões e inquietações. De preferência, antes mesmo… Ler mais »Entra na cabeça do teu cliente…
Se, por momentos, tivesses a capacidade de sair de ti próprio… E pudesses estar contigo num jantar, será que escolherias sentar-te junto a ti? Por outras palavras… És uma companhia interessante? É que neste nosso mundo digital, inundado por redes… Ler mais »És uma pessoa interessante?