Na sequência do artigo de ontem, hoje, tal como prometido, vou falar-te acerca daquilo que penso ser a coisa mais importante para um agente imobiliário.
Aquilo em que ele deveria colocar o seu foco.
Muito mais importante que estar preocupado com as mudanças tecnológicas que estão a acontecer.
Se não apanhaste o e-mail de ontem, podes vê-lo aqui:
Então, qual é a coisa mais importante para um agente imobiliário?
Antes de responder a essa pergunta deixa-me fazer-te um pequeno enquadramento (algo que também fiz na ESAI).
Então, para que um proprietário confie a venda do seu imóvel a um determinado agente, é necessário que estejam reunidas três condições.
Em primeiro lugar, que conheça o agente e saiba o que ele faz.
Em segundo lugar, que goste dele ou tenha alguma afinidade.
Em terceiro lugar, que confie nele e que ele é capaz de cumprir com o prometido.
Conhecer, gostar e confiar.
Estas sempre foram as três condições para que um proprietário contratasse um agente imobiliário.
E continuam a ser.
Mas, hoje em dia, isso já não é suficiente.
Falta uma coisa.
Para além disto, é preciso que o proprietário se lembre do agente imobiliário.
É que, com tanto ruído à nossa volta e com o crescente número de preocupações diárias, a nossa capacidade de manter a atenção é cada vez menor.
Por isso, não é nada de anormal que alguém que te conhece perfeitamente, saiba o que fazes, goste de ti e confie em ti, acabe por contratar outro agente imobiliário.
Simplesmente, porque não se lembrou de ti naquela hora.
Aliás, provavelmente isto já te aconteceu ou, se ainda não te aconteceu, a palavra chave é “ainda”.
Mais cedo ou mais tarde, vai acontecer.
A não ser que…
O teu foco esteja na coisa certa.
E qual é ela?
O teu marketing!
Sim, exactamente.
O teu marketing.
É que, se pensares bem, o teu trabalho está muito mais relacionado com o marketing do que propriamente com as vendas.
Constantemente, tens de estar a trabalhar na tua promoção pessoal, na promoção dos teus imóveis, em ter um posicionamento diferente, em comunicar com o mercado e, essencialmente, em estar presente.
Para que as pessoas nunca se esqueçam de ti.
E, quando chagar a hora de comprar ou vender, se lembrem de ti.
Por isso, é importante estar presente nas redes sociais, ter o teu próprio website, ter um blog, um canal de Youtube ou qualquer outra coisa que te coloque constantemente à frente dos teus potenciais clientes.
Quer estes já te conheçam ou não.
Se precisas de atrair novos clientes, como o fazes?
Através do marketing!
E se precisas de atrair aqueles que se identificam contigo e com os teus valores, no fundo, que gostem de ti?
Usas o marketing!
E como fazer com que as pessoas confiem em ti antes de te contratar?
Marketing!
E, finalmente, como garantir que as pessoas se lembrem de ti?
Exactamente!… Marketing!
Mas, podes dizer tu, essas coisas não se conquistam naturalmente, sendo genuíno, em vez desses artifícios de marketing?
Ao que eu respondo:
Sim, mas ser genuíno, enquanto utilizas todas as ferramentas que estão ao teu dispor, é o melhor marketing que existe!
Então, deixa-me perguntar-te:
Estás a apostar seriamente no teu marketing?
Ou continuas à espera que as coisas aconteçam naturalmente?
Um abraço e tem um dia excelente,
Marco Paulo Costa
www.omeunegocioimobiliario.com
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