Faz hoje precisamente 18 anos que comecei a trabalhar oficialmente. Já tinha feito várias coisas antes mas, oficialmente, o primeiro trabalho que tive depois da universidade, começou há 18 anos. É engraçado olhar para trás e pensar em tudo o… Ler mais »Faz hoje 18 anos…
No ano de 1944, a CIA criou um Manual de Sabotagem Para Negócios destinado aos seus operacionais no terreno. Uma das coisas que continha era instruções precisas de como sabotar uma empresa a partir de dentro. Eis algumas das formas… Ler mais »O Manual de Sabotagem Para Negócios da CIA…
Já te aconteceu estares numa sala cheia de pessoas, todas a falar informalmente em pequenos grupos e, de repente, alguém que está num grupo lá ao fundo, diz o teu nome? Não que tivesse levantado a voz para te chamar… Ler mais »Quando não se deve usar o nome do cliente…
Nos últimos dias tenho falado com alguma insistência na OMNI Exclusive, uma newsletter em formato impresso que contém todos os meses conhecimento avançado para quem quer fazer evoluir o seu negócio. Isto porque estou a fazer uma promoção de primeiro… Ler mais »Não se trata do que eu digo…
Certo dia, em plena campanha eleitoral, o antigo Presidente dos Estados Unidos, Theodore Roosevelt, foi baleado. Levou um tiro no peito quando se encontrava a caminho de um discurso de campanha. Todos os que estavam à sua volta ficaram aterrorizados… Ler mais »Este negócio não é para meninos…
Olhando para o nosso negócio, há coisas que sabemos. Umas colocamos em prática… Outras nem por isso. (Apesar de sabermos que seriam boas para o nosso negócio). Depois há coisas que temos consciência que não sabemos. Ou porque nos falta… Ler mais »Não sabemos o que não sabemos…
Há precisamente um ano, enviei o seguinte e-mail para a minha lista de contactos: No outro dia recebi este e-mail de uma colega agente de topo: “És brutal, Marco! Para quando formações???? Coach??? Sei lá! Qualquer coisa! Os emails abrem-me… Ler mais »O primeiro aniversário…