Mais importante que “vender rápido”…
No seu livro – Transport for Humans, Pete Dyson and Rory Sutherland contam-nos um episódio interessante. Há uns atrás, foi colocada a seguinte questão a um grupo de engenheiros britânicos: “Como é que podemos tornar a viagem até Paris melhor?”… Ler mais »Mais importante que “vender rápido”…