Estás a falar a linguagem dos teus clientes?
Hoje, um pouco por todo o mundo, comemora-se o Dia Mundial do Braille assinalando o nascimento do seu criador – Louis Braille. Louis, que sofreu um acidente na infância e perdeu a visão, criou este tipo de linguagem a partir… Ler mais »Estás a falar a linguagem dos teus clientes?