Como é que te sentes quando uma visita que já estava marcada com antecedência é cancelada à última da hora? O cliente comprador liga a 5 minutos da visita (ou, às vezes, 5 minutos depois da hora combinada para a visita) e diz algo… Ler mais »Não te passas quando uma visita é cancelada?
Se ouvires alguns colegas e formadores a falar sobre como promover o teu negócio imobiliário parece que isto é um trabalho duro e desagradável. Sempre a correr atrás de pessoas novas, telefonar a estranhos, prospectar, prospectar, prospectar… Mas eu acredito sinceramente que não tem de… Ler mais »O marketing divertido é muito mais rentável!
Ora viva! Penso que todos concordamos que a IKEA é uma empresa de sucesso. Diria mesmo de muito sucesso. Com mais de 300 mega-lojas em 27 países, podemos considerá-la uma empresa global. E a crescer cada vez mais. No entanto, quando toca… Ler mais »A estranha decisão de marketing da IKEA…
Eis que o mês de Agosto já chegou e é novamente aquela altura do mês em que fazemos sair mais uma edição da newsletter “Ao Seu Serviço!”. Para todos os nossos clientes. Actuais, passados e futuros (mesmo que ainda não o saibam… Ler mais »Chegou aquela altura do mês…
Desde que decidi começar a comunicar regularmente via e-mail com todos os meus contactos (quando ainda estava directamente no mercado da mediação) comecei a receber vários tipos de reacções. Algumas pessoas ficaram surpreendidas – como é que é possível conseguir escrever um e-mail diferente praticamente… Ler mais »Quantas pessoas vais incomodar hoje?
Quantas vezes devemos pedir aos nossos clientes que nos enviem referências? Quer dizer, às tantas, a coisa torna-se um bocado chata e podemos tornar-nos inconvenientes. Imagina que já perguntaste ao teu cliente se conhece alguém que esteja a pensar comprar ou vender casa… E agora… Ler mais »Quantas vezes devemos pedir referências?
Uff, cansativo o dia de ontem… Cansativo mas muito saboroso. É que andei o dia todo a percorrer Lisboa e algumas das suas numerosas atracções. Andei nos elevadores da Glória e de Santa Justa… Fui até aos miradouros contemplar as vistas… Bebi um… Ler mais »O que tem a tua cidade de especial?