O que raio é um discurso de elevador?
Ontem falei-te acerca da importância de escutar activamente os clientes. E de como poderia fazer toda a diferença quando escutavas para compreender em vez de estares simplesmente calado à espera da tua vez de falar. Mas também te falei da… Ler mais »O que raio é um discurso de elevador?