Aposto que não sabias que faz hoje precisamente 78 anos do lançamento do livro do Hobbit… Pois, é verdade. Esta obra-prima de Tolkien foi lançada em 1937. E, apesar de só há pouco tempo ser um êxito mundial, muito por causa dos filmes…… Ler mais »Um Hobbit com 78 anos…
Depois das férias, milhares de pessoas sentem aquilo que agora se chama de depressão pós-férias. Aquele sentimento de: “Bolas, estou farto disto. Não aguento muito mais tempo a trabalhar aqui! Preciso de férias!”. É claro que, depois de alguns dias (ou semanas), a… Ler mais »Depressão pós-férias? Lê isto!
Qual é o activo mais importante e mais escasso no nosso negócio? Não, não é o dinheiro. É o tempo. Sempre podemos ganhar mais dinheiro. Mas o tempo… Uma vez gasto, já não há nada a fazer. Não conseguimos recuperá-lo.… Ler mais »As três listas essenciais para o teu negócio!
Quando se lida com muitos clientes, todos com personalidades diferentes, às vezes é complicado perceber se o cliente ficou verdadeiramente satisfeito. No entanto, se acontecer alguma destas 3 situações, então é praticamente seguro que fizemos um bom trabalho: 1ª – O cliente volta a contratar… Ler mais »Como ter a certeza que o cliente ficou satisfeito…
No outro dia, recebi uma chamada de uma amiga, ex-colega de trabalho (não da área do imobiliário mas ligada à consultoria de negócios). É muito bom receber chamadas de ex-colegas e saber que estão bem na vida… Mas esta amiga não me… Ler mais »O misterioso “chá de sumiço”…
Imaginando que já tens uma newsletter para promover o teu negócio e receber referências… (Se ainda não tens, esta é a altura ideal para começares. Sabe tudo em: http://www.aoseuservico.com/mkt) Agora que já tens uma newsletter, coloca-se a questão: Quando enviar a mesma? Em que dia?… Ler mais »Qual o dia ideal para enviar a tua newsletter?
Sim, eu sei que isto é um clichê. Mas é um clichê porque tem algo de verdade. É que muitas vezes falo com agentes que estão super motivados para começar e querem logo fazer mil e uma coisas para promover o seu negócio. Ora, isso… Ler mais »Isto é uma maratona não um sprint!