Recebi o seguinte testemunho de uma colega sobre a newsletter “Ao Seu Serviço!”: “Olá Marco, Gostaria de partilhar com todos os colegas que estão a trabalhar contigo mensalmente. Comecei a enviar em Agosto para alguns clientes e hoje tenho uma… Ler mais »Semear para colher…
No outro dia, encontrei uma cliente na rua (moramos perto um do outro) e estivemos a falar durante uns minutos. E ela contou-me uma coisa muito curiosa. Contou-me que, recentemente, tinha recebido uma mensagem de um antigo cliente que tinha… Ler mais »Como “ressuscitar” clientes perdidos…
Hoje assinala-se o Dia Mundial da Poupança. Todos os anos, neste dia, aproveito para adquirir alguns produtos (cursos e software, principalmente) que já ando a namorar há algum tempo. A um preço muito mais vantajoso. Como provavelmente já sabes, a… Ler mais »Gastar menos… e ganhar mais!
Tal como te disse ontem, hoje trago-te uma surpresa. Espero que seja do teu agrado. 😉 Então, do que se trata? Como penso que sabes, no ano passado criei uma newsletter impressa – a OMNI Exclusive. Esta newsletter tem conteúdos… Ler mais »Como obter a OMNI Exclusive gratuitamente…
Na sequência do artigo de ontem… Algumas pessoas escreveram-me ontem a perguntar qual seria o presente que poderíamos oferecer aos nossos clientes e que é muito mais eficaz que uma garrafa de vinho ou uma caixa de bombons oferecidos na… Ler mais »O presente eficaz…
Faz hoje precisamente 18 anos que comecei a trabalhar oficialmente. Já tinha feito várias coisas antes mas, oficialmente, o primeiro trabalho que tive depois da universidade, começou há 18 anos. É engraçado olhar para trás e pensar em tudo o… Ler mais »Faz hoje 18 anos…
Já te aconteceu estares numa sala cheia de pessoas, todas a falar informalmente em pequenos grupos e, de repente, alguém que está num grupo lá ao fundo, diz o teu nome? Não que tivesse levantado a voz para te chamar… Ler mais »Quando não se deve usar o nome do cliente…