Quando já estás há alguns anos no mercado, as coisas tornam-se um pouco mais fáceis.
Se trabalhaste bem, tens já muitos contactos, alguns clientes mais ou menos fiéis que te voltam a contratar e enviam referências com alguma regularidade.
Ah, a vida é boa!
Mas, quando estás apenas a começar ou então, não trabalhaste tão bem quanto poderias, as coisas podem ser um pouco mais complicadas…
(Sem julgamentos. Bem sei que, às vezes, a vida acontece com bastante força e, por um motivo ou por outro, não conseguimos ter os resultados que ambicionamos. Muitas vezes por coisas que nos são alheias…)
Então, se este é o caso, como poderemos construir a nossa autoridade junto do mercado?
Há várias formas de o fazer, mas hoje deixo-te duas que podes implementar desde já e que te darão uma forte credibilidade perante os teus potenciais clientes.
1 – Utiliza a autoridade e o sucesso da tua agência.
Se ainda não tens resultados teus para apresentar, apresenta os resultados da tua agência.
Mas, atenção, não digas: “A minha agência facturou X ou vendeu estas casas”.
Apresenta antes como, “A minha equipa da agência X facturou X e vendeu estas casas”.
Percebes a diferença?
Não foram eles. Fomos nós, enquanto equipa.
Isto é muito importante.
Se o fizeres correctamente, alguma dessa autoridade vai passar para ti e isso vai trazer-te benefícios.
2 – Utiliza o poder dos testemunhos.
Sempre que fizeres uma angariação ou fechares um negócio, pede aos teus clientes que te escrevam um pequeno (ou grande) testemunho do teu trabalho.
A esmagadora maioria deles não se vai importar e fá-lo-á de bom grado.
Desde que lho peças. Não porque sejam mesquinhos mas porque não estão conscientes da importância que isso tem.
Não tens ainda clientes para pedir testemunhos?
Ok, não faz mal.
Pede ao teu broker, ao chefe de equipa, a um colega ou a um amigo que escrevam alguma coisa sobre ti.
Positiva, claro! 😉
Para a pessoa comum, um testemunho é um testemunho.
Não importa muito de onde venha.
Ah, antes que me esqueça… Não inventes testemunhos à pressão, ok?
Não vale a pena e isso virá assombrar-te mais tarde.
E é isto!
Utiliza estas duas armas para construir a tua credibilidade, autoridade e reputação de sucesso.
Agora, gostava de saber a tua opinião.
Achas que isto é útil?
Tens outras sugestões que estejas a utilizar?
Conta-me tudo. Leio todas as respostas.
Marco Costa
https://www.omeunegocioimobiliario.com
PS: Um dos locais privilegiados onde podes utilizar estas armas é na tua newsletter. Para saberes mais, vai a www.aoseuservico.com.
Descobre como alavancar os teus resultados apenas com referências recebidas de antigos e actuais clientes.
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