Como falarem de ti todos os dias…

A primeira condição para que alguém te envie referências ou recomende o teu trabalho a outra pessoa é:

Ter conversas que estejam relacionadas com o teu negócio.

Esta é a parte mais simples da equação.

Todos os dias, as pessoas que te conhecem estão a ter conversas acerca de acontecimentos ou factos relacionados com o teu negócio.

Mas, pode haver aqui uma questão…

Lá porque têm conversas acerca de assuntos que estão relacionados com o teu negócio, não quer dizer que elas façam essa ligação.

Ou seja, se estão a falar com alguém que está à procura de comprar ou arrendar uma casa, é normal que percebam que isto está relacionado com o teu negócio.

E, se estás a fazer bem o teu trabalho, garantindo as outras duas condições (seres recomendável e seres lembrado na hora H), então é natural que falem no teu nome.

O mesmo vale para quando estão a falar sobre vender a sua casa.

Agora, e se não estão a falar desses assuntos diretamente?

Aí, pode acontecer que não façam a ligação que nos interessa.

Por exemplo, quando alguém está a falar sobre:

• Gravidez, ou ter mais um filho
• Separação ou divórcio
• Falecimento de alguém próximo
• Mudança de escola ou transição de ciclo
• Sonhos por cumprir (viver noutro local, por exemplo)
• Casamento de um filho ou saída de um filho de casa
• Subida da prestação mensal e como está a ser difícil acompanhar os pagamentos
• Trabalhar a partir de casa e a necessidade de ter um espaço próprio
• Que está a pensar fazer ou que fez obras em casa
• Etc.

Todos estes (e muitos mais) são temas que podem estar relacionados com o teu negócio.

Na medida em que podem estar relacionados com uma necessidade imobiliária.

Presente ou futura.

E, seria excelente que nestas alturas, fosses introduzido na conversa.

Mas para isso tens de ajudar os teus contactos a fazer a ligação entres estes temas e o teu negócio.

Como fazes isso?

De duas formas:

A primeira é através da tua newsletter, onde intencionalmente, colocas cenários que estão presentes no seu dia-a-dia. Por exemplo:

“Tem algum familiar ou amigo que esteja a pensar fazer obras em sua casa? Eu posso ajudar! Para além de contactos de empresas de confiança para realizar as obras, posso ajudá-los com algumas sugestões de obras que custam pouco e acrescentam muito valor à casa. Lembre-se de falar de mim, quando estiver com o seu amigo! Obrigado!”

Ou qualquer coisa deste género, adaptado ao teu estilo de comunicação.

A segunda forma é fazer exatamente isto, pessoalmente, via telefónica, sms, messenger, whatsapp ou por e-mail.

Envias a newsletter uma vez por mês e, no intermeio, comunicas com cada pessoa (ou grupo de pessoas) por estas vias.

Com uma vantagem adicional…

A newsletter segue igual para todos.

Mas estas mensagens podem ser personalizadas e adaptadas a cada realidade.

A cada pessoa falas de algo próximo da realidade delas ou que é mais provável acontecer no seu dia a dia.

Para uma pessoa ativa, ambiciosa, que está a trabalhar numa grande empresa, apostando na carreira e rodeada de pessoas parecidas, vais falar sobre comprar casas maiores, uma segunda casa ou mudar para uma melhor localização, por exemplo.

Para uma pessoa mais velha ou reformada que começa a ver os filhos a sair de casa, vais falar sobre mudar para uma casa menor ou ajudar a comprar uma casa para os filhos, por exemplo.

Enfim, a ideia é ter sempre algo o mais personalizado possível.

Isto, complementado com a tua newsletter mensal, vai fazer com que recebas referências com consistência todos os meses.

Se ainda não tens uma newsletter de qualidade a trabalhar para ti, gerando referências e negócio repetido, vai a www.aoseuservico.com.

E começa, hoje mesmo, a garantir essas referências!

Um abraço e tem um dia excelente!

Marco Paulo Costa
www.omeunegocioimobiliario.com

PS: Se ainda não tens uma newsletter de qualidade a trabalhar para ti, qual o principal motivo? Gostava de receber o teu feedback sincero. Envia para marco@omeunegocioimobiliario.com. Obrigado!