Esta semana recebi dois e-mails de colegas que diziam essencialmente a mesma coisa.
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O nosso marketing não está a funcionar.
Não conseguimos atrair clientes.
Parece que nada do que fazemos resulta.
Temos muitas despesas, mas poucos negócios.
A situação financeira está a deteriorar-se pelo que, não temos dinheiro para investir.
Não sabemos para onde nos devemos virar nem o que fazer para dar a volta à situação.
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Eis a minha resposta para ambos:
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Olá [Nome do colega],
O que estás a sentir e o momento que estás a passar não é nada de anormal.
Todos passamos por isso a certa altura (ou em várias alturas diferentes).
Calculo que estejas decidido a continuar no imobiliário mas que, no meio de tanta coisa que é possível fazer, não saibas bem em que te deves concentrar.
Vou sugerir-te que te foques numa única coisa nos próximos tempos:
>> Trata-se de reactivar / ressuscitar todos os contactos que já tens.
Antigos (e actuais) clientes, amigos, familiares, conhecidos, antigos colegas de trabalho, etc.
Isto é algo que podes fazer e que não implica um grande investimento monetário.
Podes ligar a todas essas pessoas e perguntar como é que elas estão e em que é que as podes ajudar (às vezes, pode não ter a ver com o imobiliário).
Para alguns, em vez de ligar, podes enviar um sms, ou um whatsapp, ou uma mensagem via Facebook, etc.
Se forem antigos clientes, pergunta como está a correr na nova casa ou algo do género.
Depois de as contactares todas (não vais fazer isto num único dia, vai demorar mas tens de ir fazendo uns quantos a cada dia), é importante que mantenhas essa relação viva, enviando-lhes algo de valor todos os meses.
Uma boa newsletter, por exemplo.
Se eu fosse a ti, era nisto que me concentrava.
Certamente, vão surgir oportunidades só dessas conversas.
A ideia é colocares-te ao serviço.
Não é ligar para pedir nada.
Mais, se elas tiverem um negócio, pensa em como podes ajudá-las (enviando-lhes referências).
Depois disto, há todo um trabalho a fazer-se de promoção do teu negócio nas redes sociais, etc..
Mas estas componentes não devem ser feita por ti.
O teu tempo deve estar todo dedicado a falar com pessoas.
É claro que, como já sabes, tens de ir preparado para muitos contactos não darem em nada hoje.
Mas poderão dar no futuro.
Em forma de negócios e referências.
Nunca é perda de tempo semear desta forma.
Espero que ajude.
Um abraço,
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Se estás numa situação parecida, espero que possa ajudar-te também a ti.
Um abraço e tem um dia excelente!
Marco Paulo Costa
www.omeunegocioimobiliario.com
PS: Gostarias de saber mais sobre como podes reactivar /ressuscitar contactos antigos de modo a que se tornem uma fonte de negócios e referências?
Responde para marco@omeunegocioimobiliario.com com a frase “Reactivar contactos”.
Se houver gente suficiente a querer, vou dedicar a próxima semana a enviar estratégias, tácticas e ferramentas que podes usar para ganhar muito dinheiro com as pessoas que já conheces e / ou que já te conhecem.
Todos os conteúdos serão gratuitos.
Mas apenas vou fazê-lo se houver interesse suficiente, ok?
Descobre como alavancar os teus resultados apenas com referências recebidas de antigos e actuais clientes.
Disponível apenas por tempo limitado...