Ontem estava ao telefone com um cliente meu e tivemos um momento hilariante!
A propósito de um outro artigo que tinha escrito acerca daquele colega que até já tinha sido broker e que não fazia aquilo que sabia que devia fazer…
(Podes ver esse artigo aqui: https://www.omeunegocioimobiliario.com/a-maior-tragedia-do-agente-imobiliario-experiente/)
É que ele pensava que eu estava a falar de uma pessoa que ele conhece e que trabalha na agência.
Mas, a verdade é que eu não estava a falar dessa pessoa.
Era outra, pelos vistos com uma história semelhante.
Disse-me ele: “Podia jurar que estavas a falar do fulano tal!” (que eu também conheço bem).
Mas não. Não era dele!
E esta “confusão” é apenas ilustrativa da realidade que acontece um pouco por todo o lado e em todas as agências.
Muitos agentes sabem que devem fazer para ter sucesso…
Mas, simplesmente, não o fazem!
E não se trata de falta de conhecimentos ou de formação.
Aliás, se queres uma prova simples de como a informação e os conhecimentos não são suficientes para mudar comportamentos, basta ires a uma qualquer cantina de um hospital.
E observar como muitos dos médicos comem mal que se fartam. Batatas fritas e coca-colas para cima todos (ou quase todos) os dias.
E é quando não vêm cá para fora fumar…
Sei disto porque observei esta realidade em primeira mão (demasiadas vezes!).
Então, mais eficaz do que o conhecimento para quebrar maus hábitos e substituí-los por novos hábitos mais “saudáveis”, é pensar na implementação de sistemas.
Sistemas que funcionem independentemente da nossa vontade e da nossa motivação.
E é exactamente isso que eu faço pelos meus clientes!
Por exemplo, uma das coisas que faço por eles é uma newsletter.
Todos os meses, sem falta, eles sabem que terão uma newsletter completamente pronta e que poderão enviar para a sua lista de contactos (para alguns, sou eu próprio que me encarrego da gestão da Lista de Contactos e do envio).
Outra das coisas que faço é garantir que eles têm uma presença forte nas redes sociais através da colocação diária de entradas que os posicionem como peritos no mercado imobiliário.
Para outros, faço um pouco mais – trato dos seus anúncios no Facebook para que dominem o seu mercado local.
Etc., etc., etc.
Todos estes sistemas permitem que os meus clientes não tenham de se preocupar com a sua própria motivação ou com a sua força de vontade em fazer estas coisas.
Nem se esta semana estão demasiado ocupados…
Elas estão garantidas.
Mesmo se eles decidam não ir ao Facebook durante o mês inteiro sabem que está alguém a tratar disso de uma forma profissional.
Desta forma, podem dedicar o seu tempo às coisas onde a sua presença é essencial!
Normalmente, os meus melhores clientes (aqueles que ficam comigo mais tempo) são aqueles que já tentaram fazer isto tudo sozinhos e perceberam que, não só exige muito tempo (e algum conhecimento), como não conseguiram ser consistentes.
E porque este tipo de marketing é extremamente importante para o seu negócio, decidiram confiar em alguém que garantisse que isso era feito sem que eles tivessem de estar sempre a ter de aprovar o que seria feito com medo de arruinar a sua imagem
E tu? Ainda estás a tentar fazer tudo sozinho?
Ou já tens alguém que te está a ajudar?
Um abraço e tem um excelente dia!!!
Marco Costa
https://www.omeunegocioimobiliario.com
PS: Estou a pensar abrir mais algumas posições para clientes que queiram a minha ajuda nas redes sociais. Se isto era algo que te poderia interessar, envia-me um e-mail para marco@omeunegocioimobiliario.com
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