Como é que te sentes quando uma visita que já estava marcada com antecedência é cancelada à última da hora?
O cliente comprador liga a 5 minutos da visita (ou, às vezes, 5 minutos depois da hora combinada para a visita) e diz algo como:
“Afinal não posso ir.”
Ou quando tens uma reunião de angariação com um cliente vendedor, e a mesma é cancelada no próprio dia…
Muitas vezes sem qualquer tipo de razão ou justificação.
É uma bosta, certo?
E há situações em que percebes claramente que o cliente comprador (ou vendedor) não respeita o teu tempo e o teu trabalho.
Como, quando simplesmente não aparece e não diz nada.
E depois não atende o telemóvel.
E puufff…
Desaparece para sempre.
Imaginas alguém a fazer isto com um médico ou com um advogado?
A faltar a uma consulta sem ter um motivo muito forte e sem dizer nada?
Ou a faltar a uma reunião com o director de turma da escola do seu filho?
Pois, não me parece que aconteça com muita frequência.
Mas, no caso do agente imobiliário, essa é uma realidade mais ou menos constante.
É verdade que pessoas são pessoas – e não podemos esperar que todos se comportem com educação.
Mas…
Acho que podemos fazer algum trabalho para que os clientes e prospectos passem a ser um pouco mais respeitadores do nosso tempo.
Como?
Demonstrando o valor que tem um agente na hora de comprar uma casa…
As muitas vantagens em contratar um agente imobiliário para vender a sua casa em vez de tentarem vender por si próprios.
No fundo, demonstrando, mês após mês, que somos profissionais e que o nosso tempo é precioso.
E isso pode ser feito com uma boa newsletter.
Uma newsletter que todos os meses demonstre que tu és um verdadeiro profissional.
E que trabalhar contigo é ter a certeza que a sua casa está nas melhores mãos do mercado.
E que tu és o único agente imobiliário em quem podem confiar.
Afinal de contas, és o único que todos os meses se preocupa em enviar-lhes informação útil.
E em demonstrar que percebes mesmo do assunto.
Nada daquelas balelas de “Eu sou o melhor do mundo e arredores”.
Apenas informação útil, divertida e sempre num tom positivo.
Se ainda não tens uma newsletter a trabalhar para ti, convido-te a conhecer a nossa.
Totalmente preparada para ti todos os meses, mas completamente editável para que lhe possas conferir o teu cunho pessoal.
Sabe mais aqui: http://www.aoseuservico.com.
Um abraço!
Marco Costa
https://www.omeunegocioimobiliario.com
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