Já ouviste falar do efeito Dunning-Kruger?
Pois bem, trata-se de um mal que afecta muitos profissionais do sector imobiliário e não só.
Podemos vê-lo um pouco por todo o lado.
No mundo dos negócios mas não só.
Lembras-te daquela senhora espanhola que aqui há uns anos decidiu restaurar uma pintura numa Igreja espanhola?
O fresco de Cristo (“Ecce Homo”) já lá estava há mais de 100 anos e era considerado uma pintura de referência.
Mas estava bastante degradado por causa da humidade.
Claramente precisava de ser restaurado.
Mas não havia dinheiro para contratar profissionais qualificados para fazê-lo.
Então, esta senhora decidiu fazê-lo ela mesmo.
Convencida que era perfeitamente capaz de o fazer.
O problema é que a senhora não era bem uma profissional na arte.
Era mais… uma curiosa…
E o resultado foi devastador.
Ela simplesmente destruiu a pintura, da qual apenas restam as fotografias antigas.
No entanto, quando entrevistada, ela achava que até tinha ficado porreiro e que devia era ser elogiada pelo seu trabalho, em vez de criticada.
Claramente, ela sofria do efeito de Dunning-Kruger.
O que é isso?, perguntas tu.
Bem, de acordo com a wikipédia:
“O efeito Dunning-Kruger é o fenómeno pelo qual indivíduos que possuem pouco conhecimento sobre um assunto acreditam saber mais que outros mais bem preparados, fazendo com que tomem decisões erradas e cheguem a resultados indevidos; é a sua incompetência que os restringe da habilidade de reconhecer os próprios erros. Estas pessoas sofrem de superioridade ilusória.”
Se olhares à tua volta, consegues perfeitamente ver esse efeito em acção.
Há colegas que ainda agora começaram e que têm a mania que já sabem tudo.
E querem ensinar os outros a trabalhar.
Mesmo quando têm menos experiência (e, às vezes, menos competência) que eles.
Mas não é por mal.
Eles simplesmente sofrem deste efeito que faz com que tenham uma falsa noção da realidade.
É que para dominares este negócio, não basta saberes meia dúzia de coisas.
Tens de trabalhar no terreno anos e anos.
Cometendo erros atrás de erros e aprendendo lições valiosas (que nenhum livro ou formador te consegue ensinar).
E estar constantemente a aprender (lendo, indo a acções de formação que valham a pena, etc.).
O mais curioso é que, só quando começas verdadeiramente a dominar o negócio, é que te apercebes dos erros que cometias e da falta de noção das coisas que tinhas.
E podes ter a certeza que cometes muitos erros todos os dias.
Tal como eu, claro! 😉
Mas, só quando fores capaz de vê-los claramente é que estás a evoluir.
Se, pelo contrário, tens a percepção que fazes tudo bem e que és o maior, então cuidado.
Podes estar sob o domínio deste efeito marado!😜
Um abraço e tem um excelente dia,
Marco Costa
www.omeunegocioimobiliario.com
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