O efeito Aston Martin…

Jeremy Bullmore, considerado pela revista Campaign como um dos “maiores filósofos publicitários”, contou certa vez uma história que pode ser muito útil para nós.

Contou ele que, há muitos anos atrás, recebeu um convite para almoçar com Len Heath, também publicitário de renome.

Len Heath estava nos seus quarentas e tinha acabado de vender a sua participação numa agência publicitária.

No final do almoço, Len ofereceu-se para dar-lhe boleia até ao escritório.

Inicialmente, Jeremy recusou porque o escritório era perto do local onde almoçaram.

Mas o Len insistiu.

Quando chegaram ao pé do carro, Jeremy percebeu o porquê daquela insistência.

O carro era um espetacular, elegante, último modelo e novinho em folha… Aston Martin.

Jeremy ficou impressionado.

“Sabes porque é que eu comprei este carro?”, perguntou Len.

“Comprei-o porque vi uma publicidade acerca do mesmo.”

“Olha, quem diria?”, respondeu o Jeremy.

” Mas essa não é a parte interessante”, disse o Len.

“O mais interessante é que eu vi essa publicidade quando tinha 14 anos.” 

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O mundo do marketing e da publicidade é bem mais complexo do que pode parecer à primeira vista.

E há cada vez uma maior pressão para conseguir obter resultados no curto prazo.

Invisto 100 euros em publicidade hoje, quero ter um retorno de 500 ou 1.000 (ou mais) amanhã, o mais tardar.

Coloco um anúncio no Facebook ou no Google e quero que o retorno seja imediato.

Cada vez mais, o foco é o curto prazo.

O imediato.

Aquilo que conseguimos medir imediatamente.

Mas não é assim que funcionam as grandes marcas.

As grandes marcas sabem que, embora seja importante ter resultados no imediato, não devem esquecer os efeitos do seu marketing a mais longo prazo.

Porque sabem que há pessoas que vão ver a sua publicidade hoje mas só vão comprar daqui a 2, 3, 5 ou 10 anos.

No caso do Len, demorou 30 anos.

As pessoas só vão comprar quando estiverem prontas para fazê-lo.

E vão comprar a quem esteve sempre presente durante este tempo.

A acrescentar valor.

A ganhar a sua confiança.

A ser consistente e profissional.

E a alimentar o sonho.

Por isso é que estas marcas investem em meios que trazem retorno imediato e em meios que vão trazer retorno mais tarde.

Ora, poderás dizer-me: “sim, mas eu não sou uma grande marca nem tenho o orçamento que elas têm.”

E tens razão.

Mas, se pensares bem, não faz sentido posicionares a tua marca só para o curto prazo.

Este é um negócio que podes desenvolver até aos 80 anos (ou até quando tiveres vontade).

Por isso, podes muito bem passar os próximos 20, 30 ou 40 anos a fazê-lo.

E, se vais passar todo esse tempo neste negócio, é bom pensares em como fazer com que os teus clientes voltem a comprar ou vender contigo.

E em como transformar os seus filhos em teus clientes.

E em como fazer com que essas pessoas te enviem referências de pessoas que conhecem.

Investindo em ferramentas de marketing que contribuam decisivamente para construir e fortalecer as relações com essas pessoas.

Ferramentas que, não só te trazem oportunidades e negócios no curto prazo, mas que trabalham para estas relações a longo prazo.

Um exemplo disso é uma newsletter de qualidade.

Uma newsletter de qualidade tem o poder de dar consistência ao teu negócio.

Trazendo-te oportunidades mês após mês, durante anos e anos.

Se conseguires ser consistente, claro.

Todos os meses (ou todas as quinzenas ou todas as semanas), a enviar coisas de valor.

Que ajudem as pessoas que queres servir.

E que demonstrem que tu te preocupas com elas.

E, mais cedo ou mais tarde, muitas delas vão tornar-se tuas clientes.

Nem que isso demore 1, 2, 3 ou 5 anos.

Sabes porque é que há tão poucos agentes a terem resultados consistentes e crescentes ano após ano?

Porque todos os outros são impacientes e estão apenas focados no curto prazo.

Constantemente a desistir de tudo o que é bom para promover o seu negócio se não vêm resultados imediatos.

E esse pode ser o seu maior erro.

Especialmente, em tempos confusos como são estes que vivemos…

Concordas? Qual a tua opinião?

Um abraço e tem um dia excelente!

Marco Paulo Costa
www.omeunegocioimobiliario.com

PS: Se não tens ainda uma newsletter de qualidade, vai a www.aoseuservico.com.

Há mais de 10 anos que desenvolvemos esta newsletter que ajuda dezenas de agentes a marcar presença, acrescentar valor e a gerar negócios junto da sua Lista Contactos.