O primeiro passo para receber referências…

As referências não acontecem por acaso.

Sim, de vez em quando, recebes uma ou outra referência que não estavas à espera.

E isso é bom, claro.

Mas, estas são referências que tu não “controlas” e que não procuras ativamente e, como tal, não são regulares nem consistentes.

Simplesmente, aparecem.

Seria muito imprudente da tua parte pensar que o teu negócio poderia prosperar apenas com referências.

A não ser que tivesses um sistema especialmente desenhado e preparado para isso.

Um Sistema de Marketing de Referências.

E é sobre este que te vou falar nestes próximos dias.

Em primeiro lugar, quero lembrar-te uma coisa que, provavelmente, já sabes.

O ativo mais valioso do teu negócio é, sem dúvida, tua lista de contactos.

Uma lista bem trabalhada é o garante de um negócio consistente e previsível.

Sem uma lista de contactos minimamente organizada e cuidada, o negócio torna-se instável e imprevisível.

Sim, sempre pode acontecer que alguns antigos clientes, familiares e amigos se lembrem de ti na hora de comprar ou vender.

Mas, garanto-te que, se não estás ativamente a trabalhar esta lista de contactos, estás a perder muitos negócios destas pessoas.

E referências que elas poderiam enviar.

Todos os meses.

Quanto maior a tua lista de contactos, mais negócios vais receber da mesma.

Desde que aconteçam duas coisas muito importantes:

1 – Seja uma lista com qualidade

(Leia-se, que as pessoas que constam nela te conheçam, saibam quem és e o que fazes. Não adianta ter milhares de contactos que tiveram origem numa lista comprada ou que foste acumulando com os contactos que apanhavas em cc nos e-mails de correntes.)

2 – E desde que seja bem trabalhada

(Para que na hora da verdade, as pessoas se lembrem de ti sem qualquer hesitação.)

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SABIAS QUE:

Mais de 70 % das pessoas contratam um agente imobiliário com base em referências e 2 em cada 3 pessoas apenas fala com um agente imobiliário antes de avançar para a compra ou venda.

Por isso, compensa ser referenciável e compensa ser o primeiro.

E, quem melhor para te referenciar, do que as pessoas que te conhecem, sabem que és e o que fazes e confiam em ti?

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Agora, pode acontecer que tenhas uma lista de contactos (maior ou menor, não interessa) e já não fales com eles há algum tempo.

Se é o caso, o primeiro passo é reativar esses contactos para que se voltem a lembrar de ti.

E, depois de reativados, é necessário que se mantenham ativos e, se possível, que os vás aquecendo.

Ou seja, que vás tornando a tua lista mais quente e propensa a contratar-te e enviar-te referências.

Feita esta primeira abordagem, nos próximos dias vou mostra-te como podes reativar estes contactos.

E vou mostrar-te também como podes aumentar a quantidade e, sobretudo, a qualidade da tua lista de contactos.

Não percas o e-mail de amanhã onde vou revelar-te como fazê-lo de uma forma simples e descomplicada.

Mas muito eficaz.

Um abraço e tem um dia excelente!

Marco Paulo Costa
www.omeunegocioimobiliario.com

PS: Já agora, umas perguntas rápidas:

 – Tens uma lista de contactos organizada e trabalhada? Se não, porque não?

 – Qual a regularidade com que a contactas (todos as semanas, todos os meses, uma vez no Natal)? Qual o motivo?

 – Há alguma questão específica que tenhas em relação a este tema? Se houver, por favor, envia-ma para marco@omeunegocioimobiliario.com para que possa falar nisso nos próximos dias. Obrigado!