O que aprendeste este ano?

Conheço alguns (poucos) agentes que têm mais de 10 anos de experiência no mercado.

Conheço outros (muitos) agentes que estão neste mercado há mais de 10 anos.

À primeira vista, pode parecer a mesma coisa.

Mas não é.

Nem por sombras…

É que, há agentes que, de ano para ano, se tornam melhores.

Mais profissionais.

Mais experientes.

E o seu negócio reflete isso mesmo.

A cada ano que passa, o seu negócio é melhor.

Mais forte, mais profissional, mais consistente e mais previsível.

A experiência que vão acumulando torna tudo mais fácil.

Mas depois, há agentes que, todos os anos, começam tudo de novo.

Praticamente do zero.

E, apesar de estarem há mais de 10 anos no mercado, não têm, na verdade, mais de 10 anos de experiência.

É como se tivessem um ano de experiência repetido 10 (ou mais) vezes.

Porque continuam a fazer as mesmas coisas, ano após ano.

Por isso, continuam a ter dificuldade em angariar.

Por isso, não tem uma base de dados minimamente organizada.

Por isso, não mantém contacto regular com a sua base de dados.

E, por isso, não recebem negócios e referências com consistência.

Etc., etc., etc.

É que, não basta estar no mercado.

Nem ir fazendo um ou outro negócio.

Para acumular experiência, é necessário estar bastante ativo, adquirir novas competências e passar por várias situações.

Muitas delas desconfortáveis…

É necessário dominar as coisas essenciais e continuamente experimentar coisas novas.

E, depois de tudo isto, há um passo fundamental para cimentar esta experiência.

Refletir acerca do que aconteceu.

O que fizemos bem e o que fizemos mal?

O que resultou e o que não resultou tão bem?

O que aprendemos e o que percebemos que temos de aprender?

Caso contrário, não há acumular de experiência.

Apenas repetição automática do nosso dia-a-dia.

É quase como quando conduzimos.

Apesar de já o fazermos há mais de 20 ou 30 anos, não nos tornamos melhores condutores de ano para ano.

Simplesmente porque o fazemos em piloto automático.

Sem pensar muito no assunto.

Sem estar devidamente atento com um espírito de aprendizagem.

E sem refletir na nossa condução.

Então, neste ano tão atípico, não devemos desperdiçar esta oportunidade para refletir acerca do mesmo e do nosso negócio.