O que é mais importante para ti?
Ganhar prémios ou ganhar dinheiro?
É que por muito que um possa parecer o reflexo do outro, a verdade é que receber prémios não significa que estejas a ganhar dinheiro…
Não são poucos os colegas que vejo a receber prémios e que sei (porque eles mo dizem) que não estão a ganhar dinheiro a sério.
No entanto, seja qual for a tua opinião, hoje venho dizer-te que nada disso é importante.
Ou melhor, ambos são importantes…
… mas nenhuma das coisas deve ser o teu foco principal durante o dia-a-dia.
Pensar em prémios potenciais ou, pior, em comissões potenciais de negócios que ainda não estão fechados apenas serve para te desviar daquilo que deve ser o te foco principal.
A tua única coisa.
O tua única missão.
Prestar um excelente serviço a todos os teus clientes.
Sim, eu sei que isto é um pouco vago…
Afinal de contas, o que é um serviço excelente?
Bem, pensa assim, o que é que podes fazer para que este teu cliente fique tão satisfeito com o teu serviço que não conseguirá parar de falar dele a todos os seus conhecidos?
O que é que podes fazer para que ele possa genuinamente dizer que tu és diferente dos outros?
É claro que isso implica, muitas vezes, teres de dar o litro (ou mais) para os servires.
E investires nas ferramentas certas.
Mas, se todos os dias te focares nisto, tudo o resto virá por acréscimo – dinheiro, prémios, negócios repetidos, referências e um sentimento de missão cumprida.
Uma das ferramentas mais simples (mas mais incrivelmente poderosas) que podes ter no teu negócio é uma newsletter.
Mas não uma newslettter qualquer.
Uma newsletter que esteja pensada e preparada para te trazer referências todos os meses.
Com uma certeza matemática.
E que te posicione como um perito junto dos teus clientes (actuais e futuros).
Embora não fale só sobre imobiliário.
E, já agora, que esteja completamente preparada para ti.
Todos os meses.
Com todos os artigos devidamente pesquisados e escritos por ti.
E com as cores da tua marca.
Se ainda não tens uma newsletter assim e tens curiosidade em ver um exemplo, envia-me um email para marco@omeunegocioimobiliario.com, com a indicação de qual a “marca” a que estás associado.
E eu envio-te um exemplo para veres se te pode ajudar.
Sem compromisso.
Um abraço e bons negócios!
Marco Costa
https://www.omeunegocioimobiliario.com
Descobre como alavancar os teus resultados apenas com referências recebidas de antigos e actuais clientes.
Disponível apenas por tempo limitado...