Dizem as estatísticas que a maioria dos negócios não consegue aguentar-se 5 anos.
Muitos, nem chegam a durar um ano.
Se tens um negócio com mais de 10 anos, então começas a fazer parte de uma minoria distinta.
Então, imagina um negócio com 199 anos…
É algo de extraordinário, não?
Eu acho que é.
Mas, nem este negócio é “imortal”.
Ontem estava a ler uma notícia que dava conta que a loja mais antiga das Ramblas, em Barcelona, tem 199 anos.
Trata-se de uma camisaria.
Mas… vai fechar este ano.
E, quando ouço que um negócio que já tem décadas de existência vai fechar, interrogo-me sempre acerca do porquê disso acontecer.
Neste caso, estamos a falar de um negócio que já sobreviveu a vários ciclos de mercado, a duas guerras mundiais, à guerra civil espanhola, a períodos de abundância e de escassez, etc..
Enfim…
Poderia dizer-se que já viu de tudo.
Poderia dizer-se… mas parece que há uma coisa que não vai ver mais.
O futuro.
A notícia explicava que esta loja “vestiu o mundo da ópera e do teatro em Barcelona e internacionalmente”.
E que “existem várias razões para o fim do negócio, como as mudanças no comércio e outras razões pessoais, além do aumento da renda que, juntamente com a queda nas vendas, faz com que a camisaria deixe de ser rentável.”
Mas, não conhecendo em detalhe a situação, claro, fico a pensar se a causa não terá sido outra.
Fico a pensar se a causa desta quebra de negócio não esteja relacionada com uma falha de…
Marketing!
Isso mesmo.
Marketing.
Senão, repara… é verdade que há imensa concorrência no mundo das roupas.
Mas também é verdade que há empresas que continuam a ter sucesso porque têm uma marca pela quais os clientes estão dispostos a pagar.
E, com quase 200 anos de existência, ninguém está na mesma posição que esta loja.
Então, porque é que ninguém conhece esta marca?
Quantas histórias terá em carteira para contar?
Quantas destas histórias não atrairiam o número suficiente de clientes para tornar o negócio lucrativo?
Não sei bem, mas se me perguntasses, diria que o que falhou foi o marketing.
Um bom marketing daria a volta àquele negócio em três tempos.
Que te parece?
Um abraço e tem um excelente dia,
Marco Paulo Costa
www.omeunegocioimobiliario.com
PS: Se acho que esta empresa quase bi-centenária precisa de um bom marketing para ter sucesso, imagina o que penso acerca da necessidade do agente imobiliário ter um bom marketing…
Ainda por cima com a quantidade massiva de concorrentes que todos os dias lutam pelos mesmos clientes.
Pois…
Descobre como alavancar os teus resultados apenas com referências recebidas de antigos e actuais clientes.
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