Sabes porque é que não recebemos mais referências?
Apesar de conhecermos muitas pessoas e elas nos conhecerem a nós?
É sobre isto que te vou falar hoje.
Mas, antes, deixa-me contar-te o que me aconteceu no outro dia.
Estava a falar com um cliente e discutíamos a forma dele de comunicar com o seu público-alvo, leia-se aqueles que ele queria que fossem seus clientes…
Depois de falarmos de várias iniciativas, e da importância de estar sempre presente para quando o cliente precisasse de contratar alguém, de repente ele parou, olhou para mim e disse-me:
“Mas, se eu fizer isso tudo, não vou ficar demasiado exposto?”
A sua grande preocupação era que os potenciais clientes ficassem incomodados por ele estar a aparecer tanto (nas redes sociais, no seu e-mail, na sua caixa de correio, etc.).
E é curioso que não é a primeira pessoa que levanta esta questão e por isso mesmo estou a partilhá-la contigo.
Então, a pergunta é:
Será que é possível ficar demasiado exposto?
E, se for possível, será que isso é bom ou mau para o negócio?
Bem, para tornar as coisas mais simples e não complicar, vamos pensar em algumas empresas que todos conhecemos.
Será que a Coca-Cola, a Microsoft, a Apple, a IKEA, o Google, o Facebook, a MEO, a NOS, a McDonalds são marcas “demasiado expostas”?
Bem, aparentemente sim.
Mas isso vem como resultado de milhões e milhões de euros e dólares gastos todos os anos em publicidade e marketing.
Agora…
… será que todos estes milhões e a consequente exposição são boas para o negócio?
Pois. Parece que a resposta é bastante óbvia.
Claro que sim!
Por isso é que o fazem ano após ano após ano após ano.
De outra forma, não o fariam, certo?
Ainda assim, aposto que há algumas marcas que não te dizem nada (ou muito pouco) e que estão entre os 10 maiores anunciantes nos Estados Unidos da América.
Ora, vê a tabela em baixo:
Fonte: https://www.visualcapitalist.com/
Mas, se estas empresas que toda a gente já conhece, têm de continuar a gastar tanto dinheiro em marketing todo os anos só para não serem esquecidas, o que dizer de um agente imobiliário?
Será que ele corre o risco de ficar demasiado exposto de modo a chatear as pessoas?
Não me parece.
Mas, será que ele conseguirá ficar com exposição suficiente para tirar dividendos (sem ter de gastar esta fortuna)?
Sim, se ele se concentrar no seu nicho de mercado e estiver sempre presente de um modo constante e consistente.
Todos os dias. Em todos os locais que conseguir.
Online e offline.
Na caixa do correio física e eletrónica.
Nas redes sociais e com o seu próprio website.
Porque o maior risco que ele corre não é ficar demasiado exposto.
Pelo contrário, o maior risco é a obscuridade.
Ninguém saber quem ele é e o que faz.
Ou, então, sabendo quem é e o que faz, acontecer o motivo mais frequente para não receberes referências:
As pessoas, simplesmente, NÃO SE LEMBRAM DE TI!
Um abraço e tem um dia excelente,
Marco Paulo Costa
www.omeunegocioimobiliario.com
PS: A boa notícia é que é possível fazer com que as pessoas se lembrem de ti, te contratem e te enviem referências.
Sem que tenhas de gastar uma fortuna nem uma montanha de tempo.
Amanhã, vou falar-te acerca do primeiro passo para começares a receber referências.
De uma forma regular e consistente.
Não percas o artigo de amanhã!
Descobre como alavancar os teus resultados apenas com referências recebidas de antigos e actuais clientes.
Disponível apenas por tempo limitado...