Ontem foi o primeiro dia da Semana de Mediação Imobiliária na ESAI.
Uma excelente iniciativa que visa juntar pessoas ligadas à Mediação Imobiliária e discutir temas de interesse para todos. Tudo de uma forma gratuita.
E eu tive o privilégio de poder partilhar um pouco sobre a forma como o nosso Círculo de Influência pode impactar decisivamente o nosso negócio.
Mais do que teoria, procurei partilhar um pouco da minha experiência enquanto consultor imobiliário (quando estava no activo) e aquilo que faço hoje no meu próprio negócio.
Gostei muito e o feedback foi muito positivo.
Todos os dias ficaram logo completamente esgotados. Muito rapidamente.
Todos os dias ficaram completamente esgotados rapidamente.
Mas, curiosamente, ontem aconteceu um fenómeno curioso…
É que havia vários lugares vazios.
Houve várias pessoas que se inscreveram e não compareceram.
É claro que todas terão os seus motivos e razões.
Certamente todas legítimas.
Mas não podemos deixar de nos perguntar uma coisa:
Será que teriam faltado se tivessem pago para se inscrever?
Ou seja, caso esta iniciativa fosse paga e eles estivessem dispostos a pagar, teriam faltado?
Alguns certamente que sim, porque tiveram imprevistos de última hora.
Mas a grande maioria, certamente que não faltaria.
E isto tem de nos fazer reflectir no nosso próprio negócio.
Quantas coisas fazemos e oferecemos aos nossos clientes?
Análises comparativas de mercado, planos de marketing, fotografias profissionais, divulgação do imóvel nos principais portais imobiliários, etc.
Tudo é fruto do nosso trabalho ou pago por nós em benefício do cliente.
Ora, tal como aconteceu ontem, também acontece às vezes com os nossos clientes…
As pessoas tendem a desvalorizar o que é gratuito.
Ou, pelo menos, a não dar-lhe a importância devida.
Já sentiste isso no teu dia-a-dia?
Fazes imensas coisas pelos clientes e eles não valorizam nada?
Ora, dito isto, o que fazer?
Vamos passar a cobrar todos esses serviços aos nossos clientes?
Certamente que não.
(Era bom era, mas duvido que eles estivessem dispostos a pagar pela maioria deles…)
Mas podemos fazer a segunda melhor coisa:
Atribuir um valor a tudo o que fazemos e apresentar como uma oferta nossa.
Ou seja, dizemos aos nossos clientes qualquer coisa como isto:
Análise Comparativa de Mercado – oferta no valor de 150 Euros.
Sessão fotográfica profissional – oferta no valor de 250 Euros.
Serviço de divulgação do seu imóvel em X portais, entre os quais o xpto e o xpto2 – oferta no valor de 100 Euros (não te esqueças que eles também têm de pagar para colocar o imóvel nalguns deles)
Etc., etc., etc.
É claro que os teus serviços têm de valer pelo menos o valor que dizes.
Não vais dizer que a tua sessão fotográfica vale 250 euros e depois vais lá tu tirar umas fotos manhosas, certo?
Ou que a Análise Comparativa de Mercado vale 150 euros e depois apresentas 3 ou 4 folhas impressas apenas com imóveis…
Se fizeres um trabalho profissional e o valorizares como tal, os teus clientes terão mais respeito por ti e pelo teu trabalho.
Valorizando mais o que fazes.
O que achas? Faz sentido?
Um abraço,
Marco Costa
https://www.omeunegocioimobiliario.com
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