Hoje de manhã vou estar a falar sobre Marketing Digital com um grupo de agências da RE/MAX.
Mas antes, tenho uma tempinho para te escrever este artigo.
E partilhar contigo algo que também vou falar lá.
E que tem a ver com um dos “erros” mais frequentes que vejo os agentes imobiliários cometerem nas redes sociais.
Trata-se de não responder aos comentários das suas próprias publicações.
Nem interagir com quem se deu ao trabalho de comentar um dos seus posts.
Ora, vê lá se isto faz algum sentido…
Tiveste o trabalho de pensar no post que ias fazer, preparaste tudo ao pormenor, postaste na hora certa (ou pagaste a alguém para fazer tudo isto) e depois…
Quando acontece aquilo que querias (alguém reagiu e comentou a tua entrada)…
Tu já não estás lá.
Já partiste para outra.
Já estás a pensar no que vais publicar a seguir ou noutra coisa qualquer.
Pergunta: E se estiveres a pagar a alguém para fazer isto por ti?
Não deveriam ser eles a responder?
Bem, a decisão é tua.
Mas, se tu não estás disponível para falar com quem quer falar contigo acerca do teu negócio ou da tua página, alguma coisa não está bem.
Tu é que deves responder aos comentários. Sempre!
Porque as pessoas querem falar contigo.
Principalmente, se já te conhecerem pessoalmente.
Imagina que um amigo teu (daqueles próximos) deixa um comentário na tua página e alguém responde por ti algo como:
“Exmo. Sr., agradeço desde já o seu comentário. Poderá saber mais informação acerca deste imóvel visitando o link…”.
No mínimo, é estranho, não?
Por isso não facilites.
Se tiveres possibilidade, contrata alguém de confiança, que saiba o que está a fazer e entenda o teu negócio, para tratar das tuas redes sociais.
Tanto quanto possível, não percas tempo a pensar no que vais colocar e a preparar os conteúdos e a parte gráfica.
Mas reserva para ti as respostas e os comentários aos comentários.
Faz sentido?
Um abraço e tem um excelente dia!
Marco Paulo Costa
www.omeunegocioimobiliario.com
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