Quando trabalhava como agente imobiliário e comecei a enviar a minha newsletter Ao Seu Serviço!, assisti a um fenómeno curioso.
E que resultava sempre.
Sempre que eu colocava uma palavra especial na newsletter daquele mês, havia sempre uma pessoa que me ligava só por causa dessa palavra.
Mais, essas pessoas que ligavam só por causa dessa palavra especial, tornaram-se nos meus melhores clientes, recorrendo mais vezes aos meus serviços e enviando referências.
Esta palavra revelou-se realmente mágica.
E é uma palavra que podes utilizar facilmente na tua newsletter ou em qualquer outra comunicação dirigida aos teus contactos.
E que palavra é essa?
Simples.
Essa palavra é o nome da própria pessoa.
Quando utilizas o nome dessa pessoa dentro da própria publicidade, ela não consegue resistir.
É como se tivesse sido enfeitiçada.
Não há nenhuma palavra que uma pessoa goste mais de ler (e ouvir) que o seu próprio nome.
E resulta também quando estás cara-a-cara com os potenciais clientes.
Logo que possível pergunta-lhes o nome e passa a utilizá-lo em todas as frases.
(sem parecer esquisito ou obsessivo, ok?)
Vais poder assistir como até a sua postura corporal muda e como passam a estar muito mais abertos ao que estás a dizer.
Então, se queres causar um verdadeiro impacto junto dos teus contactos, não te esqueças…
Seja através de um agradecimento ou da colocação de um testemunho, seja ainda do envio dos parabéns por um aniversário ou por outra data qualquer especial, menciona sempre que possível o nome de algum(ns) contacto(s) na tua newsletter.
Experimenta e depois diz-me se resulta ou não.
Um abraço e uma excelente semana de trabalho!
Marco Paulo Costa
www.omeunegocioimobiliario.com
Descobre como alavancar os teus resultados apenas com referências recebidas de antigos e actuais clientes.
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